Мусульмане Северного Кавказа не удовлетворены организацией хаджа

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Паломники из регионов Северного Кавказа продолжают вылетать в Саудовскую Аравию для совершения хаджа. При этом жители Дагестана переживают за качество услуг, которые им предоставит туроператор, а в Адыгее, Северной Осетии и Ставропольском крае возмущение паломников вызывает практика распределения квот между регионами.

Чечня: хадж по благотворительной квоте

В Чечне в хадже примет участие порядка 4-4,5 тысяч жителей республики, причем большинство жителей отправятся в паломничество по благотворительной квоте, оплачиваемой главой Чечни Рамзаном Кадыровым, рассказали корреспонденту "Кавказского узла" в Духовном управлении мусульман Чечни.

В пресс-службе уточнили, что по благотворительной квоте поедет более 3500 жителей республики. По словам собеседника, обслуживанием паломников занимается туроператор ООО "Ирс групп", получивший аккредитацию на сезон хаджа 2012 года. 

По словам жительницы Чечни Малики Дацаевой, она отправляется в паломничество к святыням ислама впервые. Женщина едет в хадж бесплатно, своих средств на поездку, по ее словам, у нее нет. "Я на днях вылетаю в Саудию и считаю, что мне очень повезло. Совершить хадж – обязанность мусульманина, но не у каждого есть возможность на поездку, тем более после того, как автобусные туры отменили – цены на авиатуры дорогие. Моя знакомая оплатила 110 тысяч за поездку - эти деньги для республики с ее безработицей являются неподъемными для большинства населения", - рассказала женщина.

Другой собеседник "Кавказского узла", попросивший не называть его имени, считает, что у простого жителя республики нет возможности в принципе отправиться в хадж. "Квота на хадж распределяется между нашим главой, его родственниками и друзьями. Реально житель из какого-нибудь горного села не имеет возможности на хадж, ни на платный – из-за отсутствия средств, ни на благотворительный - из-за непонятной системы распределения путевок", - высказал свое мнение собеседник.

Дагестан: паломники жалуются на туркомпании

Из Дагестана в хадж отправятся 8450 паломников, из них 3000 человек – по благотворительной квоте. Организацией хаджа занимаются турфирмы "Арафат", "Баракат", "Кавказ", "Караван тревэл", а также "Марва тур", при этом последняя реализует программу благотворительного хаджа члена Совета Федерации Сулеймана Керимова.

Как рассказал корреспонденту "Кавказского узла" житель республики М. Магомедов, который совершил хадж в 2011 году, ему пришлось собирать деньги на хадж не один год. "Очень дорого стоят путевки в хадж, люди собирают на него деньги годами, так как брать в долг на совершение хаджа не положено. Я планировал ехать автобусным туром, но их отменили из-за "арабской весны". Конечно, отмена автобусных туров оказалась на руку туроператорам", - рассказал Магомедов.

При этом качество обслуживания паломников он назвал "ужасным". "Руководитель группы занимался только собой и своими родственниками, по крайней мере мне так показалось. Гостиница была хуже того, что нам обещали. Я уже не говорю о водителях автобусов, которые засыпают на ходу, задержке рейса", - рассказал собеседник.

По его мнению, основная причина несоответствия цены тура его качеству - монополизм в сфере оказания хадж-услуг. Магомедов отмечает, что, даже когда организацией паломничества занимались фирмы с разными названиями, оказывалось, что они располагались по одному и тому же адресу, "практически в одном кабинете" и принадлежали одному лицу. "О какой конкуренции может идти речь при явно выраженном монополизме в оказании хадж-услуг?" - говорит он.

Представитель мусульман–салафитов, представившийся как Абдурагим, отметил, что в сфере хадж-индустрии нет ущемления прав различных религиозных групп. "Главная проблема заключается в качестве оказываемых услуг. Чтобы туристическая компания получила разрешение на отправку населения в хадж, нужно договориться с одним из ДУМов — участников совета по хаджу. Тут и кроется главная причина столь высоких цен на хадж и несоответствия цены качеству услуг. Получается, в конкурентной борьбе выигрывает компания, которая предоставит наилучшие условия Духовным управлениям. То есть изначально не оценивается качество услуг – только договорные способности с ДУМами", - пояснил он.

Как рассказали корреспонденту "Кавказского узла" в Духовном управлении мусульман Дагестана, цена путевки на совершение хаджа колеблется от 90 до 140 тысяч рублей.

Ингушетия: даже дополнительных квот не хватает 

Как уже сообщал "Кавказский узел" со ссылкой на Духовное управление мусульман Ингушетии, в этом году республике была официально выделена квота на совершение хаджа для 1500 паломников.

"Но желающих было гораздо больше. Наш муфтият обратился в благотворительный фонд содействия развитию паломничества "Хадж фонд России" с просьбой увеличить квоту. Просьбу нашего муфтията удовлетворили, и число паломников из Ингушетии на хадж увеличилось на 250 человек", - пояснил заместитель начальника отдела по связям с общественностью администрации главы Ингушетии Ахмед Султыгов. По его словам, расходы на совершение хаджа для 420 паломников из Ингушетии взяли на себя Рамзан Кадыров, Юнус-Бек Евкуров и несколько предпринимателей. Цена паломничества - 3100 долларов США.

Между тем, как рассказали корреспонденту "Кавказского узла" в Духовном управлении мусульман Ингушетии, выделенной квоты на хадж с учетом добавленных 250 мест "все равно мало".

"Заявок на совершение хаджа было подано более 2000. При распределении мест приходилось отказывать людям, которые были уже в хадже, а также молодым, отдавая преимущество людям постарше", - пояснил источник в ингушском муфтияте. По словам собеседника, благотворительная квота, как правило, предоставлялась неимущим верующим, а также инвалидам.

По его же словам, обслуживанием паломников занимается туроператор ООО "Вокруг света", получивший аккредитацию на сезон хаджа 2012 года.

Пяти регионам квоты на 2012 год оказались урезаны

На Кабардино-Балкарию, Карачаево-Черкесию, Северную Осетию, Ставропольский край и Калмыкию было предоставлено всего 1200 мест, выделенных Координационному центру мусульман Северного Кавказа, который возглавляет Исмаил Бердиев.

Обслуживанием мусульман из этих регионов занимается ООО "Медина Тревел", получившая соответствующую аккредитацию. 

Как рассказал корреспонденту "Кавказского узла" источник, приближенный к КЦМСК, муфтият в сравнении с прошлыми годами был лишен части квоты, которая была распределена между Дагестаном и Чечней. Сотрудники ООО "Медина Тревел" обратились с жалобой в Хадж-миссию (Организация, которая отвечает за взаимодействие между Духовными управлениями мусульман, турфирмами, органами власти и саудовской стороной. – Прим. "Кавказского узла") с просьбой пересмотреть практику распределения квот.  "Не может одному Дагестану каждый год выделяться по 8–10 тысяч квот в ущерб другим регионам", - заявил источник.

По данным собеседника, Саудовская Аравия выделяет для России 20500 мест из расчета одно место на тысячу человек. По данным ООН, которые берутся за основу в данном случае, в России чуть более 20 миллионов мусульман.

По данным департамента хаджа Совета муфтиев России, лидером по количеству паломников остается Дагестан – изначально эта республика в лице Духовного управления мусульман РД получила 8 тысяч мест, следом идет ДУМ Чечни – 4 тысячи, Совет муфтиев – 2 тысячи, ЦДУМ – 1200, Татария – 1500, ДУМ Ингушетии – 1500, Координационный центр мусульман Северного Кавказа – 1200. "Существует и резервная квота – 1140 мест, которую поделили между Дагестаном, Чечней и Ингушетией", - пояснили в организации.
 
По словам пресс-секретаря российской Хадж-миссии Абдулмажида Магомедова, численность населения региона невсегда отражает фактическое количество паломников. "Например, в 2009 году квота духовных управлений из регионов Центральной России составляла более 8 тысяч мест, однако ввиду отсутствия желающих более 60% паломников было набрано туроператорами из республик Северного Кавказа (по данным МИД РФ, в хадж выехало более 13 000 дагестанцев при квоте ДУМ Дагестана 6000 мест)", - рассказал Абдулмажид Магомедов.

По его словам, это происходит через посредников путем "коммерческой переуступки" путевок преимущественно в пользу паломников из Северного Кавказа. "Хадж-миссия России осуждает практику, когда, пользуясь доверием Духовных управлений мусульман, туроператоры перепродают выделяемые из общей квоты места паломникам из других регионов, нарушая свои обязательства, установленные правила по обеспечению хаджа, а также общепризнанные принципы ислама. По этой причине несколько туроператоров уже лишены аккредитации", - сказал Магомедов. Какие именно туроператоры лишены аккредитации, представитель Хадж-миссии не уточнил.

Абдулмажид Магомедов опроверг информацию о том, что квота Координационного центра мусульман Северного Кавказа могла быть передана другому муфтияту либо региону.

"Квота Координационного центра выделяется для пяти Духовных управлений, и в текущем году она впервые была почти полностью использована по назначению для паломничества жителей Северной Осетии—Алании, Карачаево-Черкесии, Кабардино-Балкарии, Адыгеи, Краснодарского края (в том числе пострадавшего от стихии города Крымск), Ростовской области и Ставропольского края. Для сравнения: по итогам 2010-2011 годов лишь 35-50% мест получили паломники из указанных регионов", - уточнил представитель Хадж-миссии.

"Кавказский узел" ранее сообщал, что Духовное управление мусульман республики Адыгея и Краснодарского края получило 151 благотворительную путевку от фонда имени Ахмада Кадырова. При этом 47 квот выделено мусульманам Краснодарского края. По словам представителя ДУМ Адыгеи и Краснодарского края, до 2010 года жителям региона выделялось 250 бесплатных квот для совершения хаджа. В 2010 году ДУМ Адыгеи и Краснодарского края смогло отправить в хадж только 100 паломников, а в 2011 году – 50 паломников. Именно такое количество квот смог предоставить местным мусульманам организатор поездки, туроператор "Наджм-Тур".